Cette question a été résolue
Urgent ! Plus de SIM active et je ne veux pas perdre mon numéro !
Urgent plus de SIM active et pas envie de perdre mon numéro ! (06xxx27)
Bonjour cela fait 4 ans que je suis chez vous et tout va bien mais j’ai besoin pour des raisons professionnelles de changer pour un forfait chez free et là depuis le 25/01/24 j’ai fait la demande d’un eSIM chez eux et ils attendais de votre côté l’a portabilité de mon numéro de téléphone et apparemment vous avez dû clôturer la ligne avant l’a portabilité et c’est incroyable je n’ai aucune SIM active , je ne peux plus rien faire JE SUIS EN URGENCE JE NE PEUX PAS PERDRE MON NUMÉRO DE TÉLÉPHONE SVP.
J’ai fait les choses correctement j’avais jusqu’au 4 ou 5 janvier à attendre que vous clôturiez le contrat et faire la portabilite de mon numéro de téléphone à free mais vous ne l’avez pas fait et à ce jour je n’ai rien d actif je n’ai plus rien et j’ai pas de mail ni de sms pour me dire ce qu’il se passe je trouve ça extrêmement bizarre et j’ai juste reçu que j’avais ma facture de février de prévu mais rien est dit rien est modifié aidez moi SVP CEST TRÈS URGENT
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi je ne capte aucun réseau à l'étranger ? 2
Bonjour, Je ne capte plus de réseau à l'étranger, je ne peux plus ni émettre ni recevoir d'appels depuis mon téléphone, or il y a quelques semaines je le pouvais. J'ai suivi... -
Mon téléphone est perdue et j'ai commandé une nouvelle SIM carte mais je l'ai pas reçu.
Le 28 avril j'ai perdue mon téléphone et le même jour j'ai commandé la nouvelle SIM carte mais depuis 1 mai je l'ai pas encore reçu. -
Demande de carte sim nouvelle
J'ai perdue ma carte sim je veux une nouvelle carte...
-
