Bonjour, Pourriez-vous m'activer l'option volte (mes appels sont de mauvaise qualité) car je ne peux pas l'activer depuis l'espace clients, elle n'y apparaît pas
L’option "Voix premium" (voix wifi/voix 4G) est disponible uniquement sur demande auprès de notre service.
Rassurez-vous, je viens de prendre en charge l’activation de l’option Voix premium (Voix wifi/Voix 4G) sur votre ligne, elle est gratuite.
Le délai d'activation est de 2h.
Pour activer la voix wifi et la Voix sur 4G depuis votre mobile, je vous invite à suivre les étapes suivantes :
Voix wifi :
Cliquer sur l'icône Téléphone puis sur l'icône Options (les 3 points l'un au-dessus de l'autre, en haut à droite de l'écran).
Cliquer sur Paramètres et cliquer sur le curseur Appels Wi-Fi.
Un pop-up informatif apparaît. Cliquer sur Activer.
Voix sur 4G :
Cliquer sur l'icône Paramètres puis sur Connexions.
Sélectionner Réseaux mobiles et cliquer sur le curseur Appels VoLTE.
Je tiens à vous informer que votre mobile " Xiaomi POCO X3 NFC " n'est pas encore compatible avec l'option "Voix Premium" proposée par notre opérateur, donc nous ne pouvons pas garantir son bon fonctionnement.
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