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Question en attente de réponse

Bientôt fini mes 80G quelle option faudrait faire avant le 11 Février ?

ABDOULAYE D.
ABDOULAYE D.

ABDOULAYE D.

Niveau
0
84 / 100
points
Nom de l'auteur
ABDOULAYE D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
9 février 2024
il y a 3 mois
Consultations
consultée 12 fois
question
q

Il me reste 3G jusqu'au dimanche 11 Février,pour que mon forfait soit remis à zéro

Réponse

IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
58120 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
IBTISSAM J.
Date
réponse
r

Bonjour ABDOULAYE,

L'option de rétablissement du débit web est disponible uniquement lorsque l'enveloppe internet est épuisée.

Actuellement, vous avez consommé 76 Go et 268 Mo.

Une fois que tout sera consommé, il sera seulement possible de remettre en place 80Go à 40 EUR.

Je porte votre attention sur le fait que ce rétablissement de débit web est utilisable jusqu'à votre prochain jour de rechargement de forfait (le 11) et ne sera pas cumulable avec les 80 Go de votre forfait.

Si cela vous intéresse, vous avez la possibilité de répondre par SMS ou de souscrire cette option directement sur votre espace client, via le pas à pas suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728781-compren...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile

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