Question en attente de réponse
iPhone 12 acheté chez NRJ appareil photo ne fonctionne plus
Bonjour
J'ai acheté un iPhone 12, encore sous garantie auprès de NRJ MOBILE.
L'appareil photo arrière (lentille 1x) ne fonctionne plus brutalement, j'ai essayé le redémarrage, 2 restauration complètes, la mise à jour mais le problème n'est toujours pas résolu. La lentille 0,5x fonctionne mais pas l'autre.
Ce problème doit être pris en charge avec ma garantie, comment faire ?
Vous remerciant d'avance
Bien cordialement
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