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Cette question a été résolue
J'aimerais changer mon numéro de téléphone car j'ai une personne qui arrête pas d'appeler et il harcèle
Bonjour Sophie,
Le changement du numéro de téléphone est toujours payant pour tous les motifs.
Souhaitez-vous modifier votre numéro ?
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Bonjour Sophie,
Le changement de numéro de téléphone est facturé à 10 EUR, ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.
Une fois le changement est mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous serez notifié par un SMS et un courrier de confirmation.
Souhaitez-vous que je valide le changement ?
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour oui je souhaite faire ce changement par contre il me semblait que c'était gratuit lorsque c'est pour éviter d'avoir un numéro qui appelle tout le temps limite harcèlement
D'accord. Oui
Bonjour Sophie,
Je vous ai modifié le numéro de téléphone, il sera appliqué le 13/02/2024.
Vous allez recevoir le nouveau numéro par SMS.
Je vous souhaite une bonne journée
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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