Question en attente de réponse
rester sur forfait actuel
Bonjour, j'ai recu un mail 'Nos tarifs évoluent' - Ainsi, nous vous informons ... le tarif mensuel de votre forfait Cdiscount Mobile augmentera de 2€ (c'est un augmentation de 100%!!)
J'ai pas besoin de plus d'internet - je veut rester sur mon forfait actuel. SVP noter que mon forfait actuel est toujours en cours de commercialisation, il est donc clair que vous pouvez toujours offrir la quantité de data, etc. au prix actuel - je ne veux pas commander une nouvelle carte SIM pour conserver ma quantité de data et mon nombre de minutes actuels, parfaitement adéquats.
Cordialement,
Réponse
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impossible de tellephoner a l'etrangerr
info recue en févrrier 2024. telephones gratuits à letranger mais cela ne marche pas ! -
Demande de plus de précision/hors forfait
Bonjour, J'ai eu votre retour concernant le hors forfait de 15 € sur mon abonnement téléphonique. Néanmoins je n'ai aucune trace de l'abonnement que vous évoquez. Ni SMS ni... -
j'ai un prélèvement hebdomadaire de 5 euros nommé "achat multimédia". Quel est la procédure?
Depuis le 4 avril j'ai un prélèvement hebdomadaire de 5 euros nommé "achat multimédia". Quel est la procédure pour le stopper et nous rembourser? Je n'ai jamais fait de commande...
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