Bonjour, Je souhaiterais savoir pourquoi mes appels vers les DOM sont facturés, il me semble qu'ils sont normalement inclus dans mon forfait. Je vous remercie
Je vous informe que les communications depuis la France métropolitaine vers l'étranger (notamment pour les DOM) ne sont pas comprises dans votre forfait. Raison pour laquelle vous êtes facturés hors forfait selon la tarification de l'international.
Je vous informe que nous proposons une recharge voyage sans engagement qui va vous permettre d’avoir 1 h d'appels vers les mobiles/fixes de l'Union européenne et de la Suisse à 5 euros par mois.
Bonjour,
Les options pour bloquer gratuitement les SMS, appelles surtaxé et Internet+ ne sont pas disponibles dans les paramètres de mon compte.
Pouvez vous s'il vous plaît...
Bonsoir,
J'ai reçu un SMS étrange : NRJ Mobile :
Il vous reste -57402Mo d'internet mobile sur votre forfait -1Mo. Au-delà vous pourrez continuer à surfer sans surcoût, avec...
Bonjour
J'ai bien activer a carte sim Auchan Telecom , je souhaitais activer l'option voix premium afin de passer des appels wifi , je n'ai pas l'option proposée sur mon...
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