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Question en attente de réponse

EUrope GPS appli

ILYES S.
ILYES S.

ILYES S.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
ILYES S.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
16 février 2024
il y a 3 mois
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Bonjour, Si j'utilise une application GPS en Europe, y'a t-il un surcout sur ma facture? une appli GPS consomme t-elle bcp de gigas de données?
j'ai le droit à 12 G maximum est ce suffisant?
merci.

Réponse

Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
6
40290 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ikram Q.
Date
réponse
r

Bonjour ILYES,

En effet, votre forfait inclut les appels, SMS, MMS illimités et 100 Go en France métropolitaine et les appels, SMS, MMS illimités et 12 Go depuis l'Europe et les DOM.

Je partage avec vous ce lien pour vous donner une idée sur le volume de data consommé par application : https://nrjmobile.engagement.dimelo.com/files/attachments...

Afin de suivre vos consommations depuis votre espace client, je vous invite à suivre les étapes ci-dessous.

– Se connecter à l'Espace Client

– Cliquer sur Suivre vos consommations

– Consulter la partie Synthèse ou Détails selon le besoin

– Dans le sous-onglet Accéder au bilan des consommations, vous pouvez consulter les 3 derniers cycles (celui en cours et des 2 dernières factures)

Pour avoir plus d’informations, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande et n’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une agréable journée et un excellent séjour.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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