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Question en attente de réponse
Bonjour je souhaite réactiver ma ligne supsendue aujoud'hui suite à la réception de plusieurs messages frauduleux.
Réponses
Cela fait plusieurs jours que je demande la même chose - remettre la ligne suspendue par erreur et bien aucune réponse de la par de NRJ - silence radio. J’espère que vs aurez plus de chance que moi, on prut dire que le service client est injoignable !!!
Bonjour MOHAND,
Votre ligne était en suspension par erreur depuis votre espace client, je viens de la réactiver.
Veuillez redémarrer votre mobile, la remise en service se fera sur 2 h.
Je vous souhaite une agréable journée.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Sacha,
Ma collègue Rajaa vous a enlevé la suspension de la ligne le 15/02/2024.
Je vous joins sa réponse :
https://www.assistance-mobile.com/questions/3305655-mette...
Je vous souhaite une agréable journée.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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