Cette question a été résolue
Vérification avant réactivation de fin des numéros surtaxés
Ma fille a été victime sur Instagram de numéros surtaxés dont le montant s'élève à 87€hors forfaits en date du 9 février 24. Pouvez-vous me confirmer qu'il n'y a pas d'autre n° surtaxés passés depuis?
demandez à votre opérateur qu'il active une des 2 options qui permet d'éviter ces désagréments (l'une est gratuite, l'autre à 1€/mois).
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Bonjour Stéphanie,
Aucun appel n'a été émis vers des numéros surtaxés après le 09/02/2024.
Ma collègue Salma vous a apporté une réponse détaillée concernant ces appels ainsi que les étapes à suivre afin de remettre la ligne en service.
Je vous invite à la consulter en cliquant sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3306451-aucun...
N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.
Je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
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