Bonjour Laurence,
Vous avez effectué une souscription le 09/02/2024 pour un forfait Auchan Télécom 5Go sans engagement.
Je porte à votre connaissance que la ligne s’active automatiquement 72h après la livraison de la carte SIM.
De ce fait, votre ligne a été active le 15/02.
À votre retour, je vous invite juste insérer votre carte SIM et commencer l’utilisation de votre forfait.
Sachez qu’aucune manipulation supplémentaire n’est nécessaire.
J’espère avoir pu vous répondre clairement, je vous remercie et n’hésitez pas à revenir vers nous sur notre forum de l’Assistance Mobile en cas de besoin, nous restons à votre entière disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.