Question en attente de réponse
Comment faire pour avoir accès aux factures de 2021
J'ai besoin de la facture du mois de mai 2021.
Elle ne se trouve pas dans les factures de l'espace client.
Merci de m'aider !
Réponse
Bonjour BRIGITTE,
L'espace client donne l'accès aux douze dernières factures uniquement.
Les factures au-delà de cette période ne sont plus disponibles sur l'espace client ni sur demande au service client.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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