Question en attente de réponse
Bonjour je souhaite changer de compte bancaire pour le prélèvement, j'ai clôturé celui actuel, merci
Bonjour je souhaite changer de compte bancaire pour le prélèvement, j'ai clôturé celui actuel et je ne trouve pas l'option sur le site
Merci
Réponses
Bonjour Elena,
Vous pouvez changer vos coordonnées bancaires ( IBAN ) depuis votre Espace Client , dans la rubrique "Votre compte / Coordonnées bancaires"
Je reste à votre disposition si vous souhaitez qu'on modifie ensemble les coordonnées bancaires.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
Dans mon compte je ne trouve pas coordonnées bancaire
Bonjour Elena,
Je vous ai contacté mais l'appel a été coupé de votre part, je vous ai laissé un message vocal.
Étant donné que vous êtes le titulaire de la ligne, je vous ai enlevé le mode restreint de l'espace client, veuillez vous déconnecter et vous reconnecter afin d'y accéder.
Vous aurez la possibilité de modifier vos coordonnées bancaires ( IBAN ) depuis votre Espace Client, dans la rubrique "Votre compte / Coordonnées bancaires"
Je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Arrêt appli
Bonjour, j'ai eu un msg en ouvrant l'application me disant que celle ci ne serait plus active dans 10 jours. Pouvez vous me dire si il y aura une autre app à télécharger ou si... -
Nouvelle carte sim pas livrée 72h après l'avoir commandée.
Pas de nouvelle de ma carte sim que j'ai commandé e il y a plus de 72 heures. -
Ligne encore suspendu
Nouveau client depuis le 13 mai, la ligne a fonctionné 3 heures avant d'être suspendue. Malgré l'envoi des justificatifs de domicile et validés par VOS SERVICE via un mail...
-
