Question en attente de réponse
Urgent! Options Forfait 'Avantage internet 40 Go'
L'option 'Avantage internet 40 Go' à 2 Euros m'a été proposée dans le passé mais je n'en avais pas besoin.
Maintenant, j'ai remarqué que ma consommation de 100 Go ne me permet pas de finir le mois. C'est pourquoi, je sollicite l'ajout de cette option à mon forfait.
Cela fait deux ou trois mois que j'ai ce problème. Normalement, mon opérateur comme vous l'avez écrit, devait s'en rendre compte et me proposer cette option.
Merci de faire le nécessaire !
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Connexion internet a l’etranger
Bonjour, Ma connexion a internet fonctionne en France et en Belgique mais elle ne fonctionnait pas en Italie et là, elle ne fonctionne pas en Espagne. Itinérance activée. Les... -
Est il possible de changer mon numéro de téléphone par celui que j'ai chez un autre opérateur Auchan
Changer de numéro en resiliant chez un autre opérateur Auchan mais en gardant mon forfait NRJ actuel ? Merci -
Mon forfait est passé de 7,99€ à 9,99€ sans mon consentement. Pouvez vous rétablir celui que j'avais ?
Je n'ai reçu ni SMS ni courrier ni mail concernant le fait que mon forfait est passé de 7,99€ à 9,99€. Lorsque j'ai souscrit à mon contrat, il était écrit noir sur blanc que je...
-
