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Question en attente de réponse

Depuis que j'ai souscrit ce forfait, la connexion internet fonctionne mal, je suis obligée de me connecter en Wifi.

CAROLINE R.
CAROLINE R.

CAROLINE R.

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points

Dès que j'ai commencé à utiliser votre forfait, j'ai immédiatement vu la différence avec mon ancien opérateur: les connexions internet étaient beaucoup plus lentes, longues à s'afficher, et je suis souvent obligée de me connecter en Wifi pour y accéder. Je suis déçue de ce dysfonctionnement, que me proposez-vous ? Cordialement. C.Roy

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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points

Bonjour CAROLINE,

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite.

Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile.

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