Question en attente de réponse
Lorsque j'ai connecté votre Forfat pour la première fois, il coûtait 9,99.
Bonjour. Lorsque j'ai connecté votre Forfait pour la première fois, il coûtait 9,99. Il coûte actuellement 14,99. J'aimerais revenir au paiement à 9,99, d'autant plus que vous avez cette offre pour 130 Go d'Internet. Est-il possible de faire cela? Sinon, je devrai resilier le contrat et m'adresser à un autre opérateur. Merci pour l'aide.
Réponse
Bonjour Illya,
Je vous remercie pour votre message.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite
Abdelfattah, Conseiller Assistance Mobile
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ABDELFATTAH a répondu
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ILLYA a posé une nouvelle question
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