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Cette question a été résolue

La pulpart des appels que je reçois vont directement sur le répondeur. j'ai changé de téléphone et le probleme persiste

Pierre C.
Pierre C.

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Le probleme est apparu il ya quelques semaines

ZINEB S.
ZINEB S.

ZINEB S.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour PIERRE ,

Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 22/02/2024? Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Zineb, Conseillère Assistance Mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Réponses

ZINEB S.
ZINEB S.

ZINEB S.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour PIERRE ,

Je vous remercie pour l'attention que vous témoignez à notre service. 
Pouvez-vous me fournir le code ICCID situé à l'arrière de votre carte SIM, commençant par (26 et se terminant par F) ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Zineb, conseillère Assistance Mobile.

Bonjour PIERRE,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite une agréable journée.

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

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