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Question en attente de réponse

Forfait woot 30G

DENIS P.
DENIS P.

DENIS P.

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points

Bonjour
Je suis l'heureux possesseur d'un forfait WOOT 30G depuis 2 jours et je vois que pour le même prix vous proposez 40G.
Est-il possible de me basculer sur ce forfait 40G?
D'avance merci

Réponse

Bonjour Denis,

Je vous remercie pour l'intérêt porté à nos offres.

Je vous informe que les offres disponibles sur notre site sont proposées seulement en nouvelle souscription. Pour en bénéficier, vous aurez une nouvelle carte SIM avec un nouveau numéro.

Vous pouvez consulter la liste des forfaits vers lesquels vous pouvez changer depuis votre espace client.

Vous trouverez plus d'information sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Nous restons à votre disposition en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.

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