Question en attente de réponse
Malheureusement c'est pas vrai j'ai rien demander
Malheureusement j'ai rien demandé l'appel enregistrés, au contraire j'ai insisté qu'elle fait rien votre collègue, elle m'a confirmé au téléphone elle fait, mais une fois elle a coupé, elle a annulé direct ma commande vous pouvez vérifier il y a des registrements, j'ai appelé hier la fin de journée pour demander son chef mais malheureusement la collègue elle a refusé de me le passer, pour couvrir sa collègue qui a fait l'erreur le matin, franchement un service désagréable, même mon ancien forfait qui était avec vous depuis un an là je l'arrête, car c'est trop malhonnête de votre part
Je déconseille tout le monde d'acheter leur forfait avec vous
Réponses
Avec votre éducation et politesse normal, un bonjour merci arrange tout après faut s étonné et c’est normal
Régis m, il ya des discussions avant pour les bonjour..........
15 jours des e-mails et des réclamation et des messages.......
Quand un travaille bâclé comme ça vous regardez le dernière point, vraiment vous êtes malhonnête
Même un service client comme les concurrents vous avez pas
Aucun respect pour vous clients
Aucun respect pour nous et vous cherchez que on vous respecte Allo ça va !!
Bonjour Mohand,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Omar, Conseiller Assistance Mobile
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