Question en attente de réponse
Problème d'accès espace client en tant que titulaire
Bonjour,
Je possède un compte titulaire pour mes 2 enfants. Je ne suis personnellement pas client chez NRJ mobile.
J'arrive bien à me connecter aux 2 comptes de mes enfants avec le numéro de téléphone mais je n'arrive pas à me connecter à mon compte titulaire avec mon adresse mail (s.bo******@laposte.net).
Lorsque j'essaie de récupérer mon code confidentiel avec l'envoie d'un mail je ne reçois aucun mail.
Pouvez-vous me dire comment procéder pour accéder à mon compte titulaire.
Merci
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