Question en attente de réponse
À quelle adresse e-mail la police doit-elle envoyer les documents relatifs à mon téléphone volé pour le blacklister
Bonjour,
Pour faire suite à votre réponse s’agissant de ma demande de blacklistage de mon téléphone volé, je souhaiterai savoir :
- à quelle adresse e-mail la police doit-elle envoyer les documents pour procéder au blacklistage de mon téléphone volé svp ?
- Quels sont les documents à vous transmettre pour que vous puissiez blacklister le téléphone volé svp ? Je vous remercie par avance pour votre réponse. Je transmettrai les informations à l’officier qui a traité ma plainte afin que les documents vous parviennent rapidement.
Bonne journée.
Réponse
Bonjour MANON,
La demande de blacklistage s’effectue automatiquement après le dépôt de plainte.
Le blacklistage de votre mobile sera effectué après la réception des documents envoyés par la police.
Les demandes de blacklistage sont envoyées directement par les autorités. De ce fait, nous n'avons pas une adresse à vous communiquer.
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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