Bonjour DELPHINE,
Vous pouvez activer la nouvelle carte SIM depuis l’espace client en suivant la FAQ https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activ...
Afin de vous apporter plus d’informations, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
À tout de suite
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile