16 Go d’internet en cas de voyage occasionnel dans les pays de l’union européenne et les DOM
Une fois les 130 Go consommés, l’utilisation de la connexion internet sera bloquée. Vous ne pouvez pas utiliser les 16 Go d’internet autorisé depuis l’UE en France Métropolitaine.
En revanche, vous pouvez rétablir votre débit internet à 40 Euros afin de récupérer 130 Go d'internet jusqu’au jour de renouvellement de votre forfait.
Vous pouvez le faire depuis votre espace client en suivant les étapes ci-dessous :
Étape 1 : Accéder à l'espace client
Étape 2 : Cliquer sur la vignette "Vos consommations" puis sur "Rétablir le débit Web".
Étape 3 : Cocher “Rétablissement du débit web” puis cliquer sur “Valider”
Étape 4 : Sur la prochaine page, cliquer à nouveau sur “Valider” pour confirmer le rétablissement du débit Web.
N° de commande : 454050924254
Bonjour, je vois que ma ligne téléphonique est activée alors que je n'ai toujours pas reçu le colis contenant la carte sim. Je n'ai même pas de...
N° de commande : 454050924254
Bjr
Je n'ai toujours de numéro de suivi depuis l'expédition de ma carte sim. Comment faire pour savoir où en est la livraison. D'avance merci
Je voudrais retrouver mes messages vocaux directement sur mon téléphone sans à avoir à contacter un service de messagerie.
Je veux retrouver la listé directement dans l’onglet...
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