Bonjour Rose,
Je vous informe que la carte SIM que je viens de vous envoyer par la poste devrait arriver sous un délai maximum de 5 jours ouvrés. Vous avez la possibilité de l'activer vous-même, sinon vous pouvez nous appeler pour que nous l'activions pour vous.
Le service sera rétabli 2 heures après l'activation de la carte SIM.
N'hésitez pas à nous contacter si nécessaire.
Zouhair, Conseiller Assistance Mobile