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Question en attente de réponse

Remise en service de ma ligne, svp

Gladys C.
Gladys C.

Gladys C.

Niveau
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points

Bonjour,
Pouvez-vous remettre ma ligne en service, svp ?
La carte Sim a été retrouvée.
Merci par avance.

Réponse

Bonjour Gladys,

Une suspension a été mise en place depuis votre espace client le 22/02/2024.

Rassurez-vous, je viens de remettre votre ligne en service.

Le délai de remise en service est de 2h, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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