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Question en attente de réponse

Je voudrais changer de numéro mobile cause harcèlement

SYLVETTE L.
SYLVETTE L.

SYLVETTE L.

Niveau
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Je suis harcèle en appel je voudrais changer de numéro

Réponses

Yousra F.
Yousra F.

Yousra F.

Niveau
5
19510 / 40000
points
Equipe

Bonjour SYLVETTE,

Le changement du numéro de mobile est facturé à 10€ et ne nécessite pas le changement de la carte SIM ni du forfait.

Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous serez notifié par SMS et courrier de confirmation.

Souhaitez-vous que je valide la modification ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

Yousra F.
Yousra F.

Yousra F.

Niveau
5
19510 / 40000
points
Equipe

Bonjour SYLVETTE,

Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer cet échange.

Si vous aviez toujours besoin de notre aide, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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