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Question en attente de réponse
Lors de l'authentification de ma boite mail Yahoo, je n'arrive pas à recevoir les SMS envoyés par Yahoo afin de me connecter à ma boite mail.
Je reçois les SMS des autres sociétés comme « la banque » les SMS 3D de sécurité.
Réponses
Bonjour Lionel,
Je vous remercie pour l intérêt que vous donnez a notre site communautaire.
Afin d'escalader votre demande vers la cellule concernée, je vous invite à remplir les champs suivants svp :
– Le service a-t-il déjà fonctionné ?
– Le problème est-il systématique ?
– Le numéro court est-il présent dans la liste de rejet ?
– La date et l'heure précises de l’usage en échec de moins de 4 jours :
– Test SMS pour vérification : envoi d’un SMS « Contact » au numéro court '36665 ' à défaut, vous devez recevoir en retour (immédiat) un SMS de Netsize IPX :(oui/non)
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Bonjour,
le service a déjà fonctionné
le problème est systématique
Le numéro court 36665 n'est dans la liste de rejet ?''
le dernier échec date du 29/02 vers 20h00
A l'envoi du SMS contact au 36665, j'ai le message suivant
Service édité par Link Mobility SAS RCS PARIS B 418712477
Support: fr.support@linkmobility.com SMS non surtaxé
Bonjour Lionel,
merci d'avoir pris le temps de répondre a ce questionnaire.
Je viens de transmettre votre demande au service concerné. Le délai de traitement est de 5 jours ouvrés. Le service concerné prendra contact avec vous.
je vous remercie pour votre patience.
Bonne journée.
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