Question en attente de réponse
mandat plv
Bonjour,
je vous ais contacter en Décembre afin d'avoir un mandat de prélevement que vous m'aviez envoyer par mél ( bien reçu).
Cependant , j'ai envoyer le mandat en date du 22 Février 2024 à l'adresse indiqué ci-dessous:
NRJ Mobile
Service Client
NRJ Mobile
53098
LAVAL CEDEX 9
FRANCE
Je n'ais toujours pas reçu de retour de la part de ma banque concernant le nouveau mandat pris en compte .
le courrier est bien arrivé en vos service en date du 23 Février 2024.
Que dois je faire ? Cela m'ajoute des frais supplémentaire est c'est trés dérangeant . Si le nécessaire ne peut être fait je serait dans l'obligation de changer d'opérateur.
Cordialement
LAURENDON Françoise
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
ffffffffffffffffffffff
bonsoir il est impossible d'accéder à une quelconque facture détaillée dans l'espace auchan mobile je souhaiterai y accéder si ce service est gratuit comment faire... -
-
Je n'ai pas accès à ma facture mobile sur la ligne 07XXXXXX71.
Bonjour, je suis client chez NRJ Mobile depuis 3 ans et je n'ai pas l'accès à la totalité des fonctionnalités de mon Espace Client. Pourrais-je savoir quel est le problème, et...
-
-
