Bonjour,
J'ai mis ma carte sim dans le téléphone depuis que je suis client chez vous. Mais mon téléphone affiche régulièrement "aucune carte SIM détectée", de façon aléatoire, et je ne peux alors plus recevoir aucun message et appel jusqu'à ce que je m'en aperçoive. Il faut alors que j'ouvre le boîtier et j'enlève et remette la carte SIM, attendre quelques secondes, et alors seulement, le code PIN m'est à nouveau demandé et c'est reparti. C'est très handicapant car cela peut arriver n'importe quand, et entre 3 à 8 fois dans la même journée.
J'ai réinitialisé le téléphone pour savoir si c'était un bug du système, et essayé avec d'autres téléphones, mais j'ai toujours le même problème.
Merci pour l'aide que vous saurez m'apporter !
Cordialement,
Geoffrey brihaye