Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaiterais prendre un forfait plus important. Comment puis-je modifier mon forfait actuel?
Réponses
Bonjour il suffit de modifier votre forfait dans votre espace client
Bonjour Françoise,
Vous avez souscrit le pour un forfait Cdiscount Mobile 40Go sans engagement à 17€/mois.
Vous bénéficier d’une remise de 5.01€ sans condition de durée, ce qui rend l’abonnement à 11.99€/mois.
Je porte à votre connaissance que vous pouvez visualiser les offres disponibles sur votre espace client depuis la rubrique “forfaits et options” si vous souhaitez effectuer un changement.
Je vous joins le lien pour plus de détails : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change....
En revanche, votre forfait reste plus avantageux coté prix et enveloppe data.
J’espère avoir pu vous répondre clairement, je vous remercie et n’hésitez pas à revenir vers nous sur notre forum de l’Assistance Mobile en cas de besoin, nous restons à votre entière disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Régis,
Je vous remercie pour votre intervention.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.