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Question en attente de réponse

je n'ai pas accès à mes factures ça me met l'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée

MICHEL L.
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je n'ai pas accès à mes factures cette fonctionnalité n'est pas autorisée

Réponse

Bonjour MICHEL,

Le niveau d'accès à l’espace client était restreint, ce qui bloque l'accès à certaines fonctionnalités.

Je constate que l’avez modifié ce matin via l’espace client.

Vous pouvez accéder à vos factures en suivant la FAQ ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede...

En cas de besoin, n’hésitez pas à revenir vers notre service via un nouveau post.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

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