Question en attente de réponse
annulation achats multimédia hors forfait
Ma fille a reçu un SMS de DGP, "jeu à télécharger, le 27/02/24, n'a rien fait et se retrouve abonnée à 5 euros par semaine. En 3 ans chez Free, cela ne lui est jamais arrivée. J'ai constaté de nbx messages similaires sur votre site. J'ai bien compris l'arnaque et j'espère ne pas dépasser les 10 euros. Comme vous l'avez déjà régulièrement fait, merci de résilier ce service.
Mes nombreuses années chez d'autres opérateurs devraient me dispenser de l'option à 1 euros. Si cela devait se reproduire, j'agirai autrement.
Je vous remercie par avance pour votre réactivité à me désabonner, j'attends le SMS de confirmation.
Cordialement.
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