Question en attente de réponse
Je veux changer de forfait et passer à 20 GO pour 5,99 €.. Possible ? Merci.
Je veux changer de forfait et passer à 20 GO pour 5,99 €.. Possible ? Merci.
Réponses
Non impossible c’est pour les nouveaux clients
Bonjour GÉRARD,
L’offre souhaitée “Auchan Telecom 20 Go à 5,99€/mois” est dédiée aux nouvelles souscriptions uniquement.
Je suis navrée de ne pas répondre favorablement à votre demande, mais nous ne pouvons pas modifier votre offre par celle proposée pour les nouvelles souscriptions actuellement.
Les offres proposées pour vous sont celles disponibles depuis votre espace client. Je vous mets en lien notre FAQ qui vous guidera : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Régis,
Je vous remercie pour votre intervention.
Agréable journée.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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