Question en attente de réponse
Je veux changer de forfait et passer à 20 GO pour 5,99 €.. Possible ? Merci.
Je veux changer de forfait et passer à 20 GO pour 5,99 €.. Possible ? Merci.
Réponses
Non impossible c’est pour les nouveaux clients
Bonjour GÉRARD,
L’offre souhaitée “Auchan Telecom 20 Go à 5,99€/mois” est dédiée aux nouvelles souscriptions uniquement.
Je suis navrée de ne pas répondre favorablement à votre demande, mais nous ne pouvons pas modifier votre offre par celle proposée pour les nouvelles souscriptions actuellement.
Les offres proposées pour vous sont celles disponibles depuis votre espace client. Je vous mets en lien notre FAQ qui vous guidera : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Régis,
Je vous remercie pour votre intervention.
Agréable journée.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Présentation Est-ce que le service Appels Wi-Fi est payant ? Comment bénéficier du service Appels Wi-Fi Utiliser le service Appels Wi-Fi Utiliser le service "Voix 4G" sur...
-
Mes 2 forfaits actuels 20 Go à 7,99 et 5 Go à 5,99 (2 hausses successives depuis 2022) sont trop chers
Bonjour, Mes 2 forfaits sont devenus vraiment trop chers par rapport à ce qui est proposé actuellement : - 1 forfait 20 Go à 7,99 VS offre actuelle de 4,99 - 1 forfait 5 Go...Bonjour Marie-Judith, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je... -
J ai contracté un forfait 20 go a 5 €99 aujourd’hui il est a 40 go pour 5€99 également puis je en profiter également
J ai contracté un forfait 20 go a 5 €99 aujourd’hui il est a 40 go pour 5€99 également puis je en profiter égalementBonjour ANTHONY, Vous disposez d’un Forfait Auchan Telecom 30 Go à 7,99 EUR. En effet, le forfait 40 go à 5.99€ est une offre d’acquisition sur notre site, elle est...
-
-
