Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Rahma,
Effectivement l’application mobile ne sera plus fonctionnelle à partir du 18/03.
De ce fait, vous pouvez continuer à accéder à votre espace client depuis le site http://www.nrjmobile.fr ou créer un raccourci sur votre mobile en suivant les étapes suivantes :
-Lancer le navigateur de votre smartphone.
-Saisir l’adresse de l’espace client de votre marque.
-Cliquer sur l'icône représentant trois points verticaux pour accéder aux paramètres. (Ajouter à l’écran d'accueil).
-Ajouter.
-Le raccourci apparaîtra sur votre écran d'accueil. L'espace client sera accessible depuis le raccourci présent sur votre écran d'accueil.
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
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