Question en attente de réponse
Je veux annuler ma commande d'un forfait nrj
J'ai changé d'avis, je ne veux pas recevoir la carte SIM Nrj Mobile, le numéro de commande c'est 45XXXXXXXX82, est-ce que c'est possible d'annuler avant l'arrivée de la carte SIM?
Réponse
Bonjour Joelly,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Je viens d'annuler votre commande suite à votre demande.
Le paiement par carte bancaire a également été annulé, vous ne serez pas débité de 1 EUR.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa, Conseillère NRJ Mobile.
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