Question en attente de réponse
Déjà client puis je profité de l'offre 100go pour 8,99€ sans engagement ?
Mon forfait et de 60go pour 12.99€ donc moin intéressant! Et j'ai commencé à faire le questionnaire et ne dise pas que sais pour les nouvelles clients il te demande ton compte client mais vais je avoir 2 forfaits ?
Réponse
Bonjour EMMANUELLE,
Le forfait 100 Go à 8.99 Euros est proposé aux nouveaux clients.
Lors de votre souscription, l’offre que vous disposez actuellement était la plus avantageuse.
Pour changer le forfait, vous pouvez bénéficier des offres disponibles sur votre espace client.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...
Pour bénéficier de l'offre 100 Go à 8.99 Euros, il est nécessaire de souscrire une nouvelle ligne avec un nouveau numéro.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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Salma a répondu
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