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Question en attente de réponse

Je souhaite interrompre l'abonnement de mon téléphone. Je n'en ai pas l'utilité. Que faire ?

ANNE-LAURE B.
ANNE-LAURE B.

ANNE-LAURE B.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
ANNE-LAURE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
9 mars 2024
il y a environ 2 mois
Consultations
consultée 7 fois
question
q

Je vois que le prix de l'abonnement augmente régulièrement. Je n'habite actuellement pas en France. Je n'ai donc pas l'utilité de cette ligne. Merci de votre aide

Réponse

IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
53970 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
IBTISSAM J.
Date
réponse
r

Bonjour ANNE-LAURE,

Pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous faire profiter d’un réseau très haut débit performant, nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de nos offres mobiles.

Un mail vous a été envoyé dans ce sens.

Suite à cette réorganisation de nos offres, les indications sur les factures ont un peu changé mais soyez rassuré votre offre reste bien positionnée par rapport au marché et reste compétitive car vous aurez un forfait 2Go à 6.99 EUR.

J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une agréable journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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