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Cette question a été résolue

Je n'arrive plus à émettre des appels ou en recevoir, j'aimerais avoir mon RIO

ABDELHAK B.
ABDELHAK B.

ABDELHAK B.

Niveau
0
1 / 100
point

J'aimerais avoir le RIO du 06XXXXXX96.
Je n'arrive pas à émettre des appels donc impossible de récupérer mon RIO.
C'est urgent.

Cordialement

RÉGIS M.
RÉGIS M.

RÉGIS M.

Niveau
4
6866 / 12000
points

Faut attendre sur la panne passe ou changer le tel et appeler le 3179 vous n aurez jamais votre Rio autrement

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Réponses

Yousra F.
Yousra F.

Yousra F.

Niveau
5
19420 / 40000
points
Equipe

Bonjour ABDELHAK,

Je me suis permis de masquer votre numéro de téléphone par mesure de confidentialité.

Je constate qu'une demande de de résiliation a été déjà effectuée sur votre ligne le 10/03/2024 suite à la portabilité de votre numéro chez un autre opérateur.

La résiliation est programmée pour le 04/12/2023.

J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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