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Je n'arrive plus à émettre des appels ou en recevoir, j'aimerais avoir mon RIO
J'aimerais avoir le RIO du 06XXXXXX96.
Je n'arrive pas à émettre des appels donc impossible de récupérer mon RIO.
C'est urgent.
Cordialement
Faut attendre sur la panne passe ou changer le tel et appeler le 3179 vous n aurez jamais votre Rio autrement
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Réponses
Bonjour ABDELHAK,
Je me suis permis de masquer votre numéro de téléphone par mesure de confidentialité.
Je constate qu'une demande de de résiliation a été déjà effectuée sur votre ligne le 10/03/2024 suite à la portabilité de votre numéro chez un autre opérateur.
La résiliation est programmée pour le 04/12/2023.
J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Yousra, Conseillère Assistance Mobile.
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Pouvez vous activer mon option internationale avec web svp ?
Je suis à Amsterdam et j’ai besoins que vous activiez l’option international avec web afin que j’ai accès à la 4g l’étranger (c’est assez urgent) Merci d’avance -
Bonjour, je suis à l'étranger et j'ai besoin de mon RIO mais impossible de vous contacter. Comment je fais ?
Serait-il possible de me le communiquer ou de m'indiquer comment vous contacter ? -
Payer par carte bancaire et toujours affiché imper et vous avez aussi prélevé pas de conecter
Vous avez bloqué l' internet juste pour un retard de paiement et en plus vous avez retiré aussi. Et vous taxer pour ça. Ça continu je resili de chez vous
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