Question en attente de réponse
Volte sur mon galaxy s23
Bonjour j'ai un galaxy s23 et j'aimerai bien que vous m'activiez la VOLTE svp . Merci
Réponse
Bonjour Eric,
Soyez rassuré, je viens de vous activer l’option Voix premium sur votre ligne
L'ajout de cette option est gratuit.
Le délai d’activation est de 2h à 24h.
À savoir que votre mobile le Samsung Galaxy S23 est compatible avec l’option voix premium.
Je vous prie de vous assurer que vous détenez bien la dernière version logicielle disponible sur votre mobile.
Pour activer les appels Wifi, je vous prie de suivre les étapes ci-dessous :
- Cliquer sur l'icône Téléphone puis sur l'icône Options (les 3 points l'un au-dessus de l'autre, en faut à droite de l'écran).
- Cliquer sur Paramètres et cliquer sur le curseur Appels Wi-Fi.
- Un pop-up informatif apparaît. Cliquer sur Activer.
Pour activer la voix sur 4G :
- Cliquer sur l'icône Paramètres puis sur Connexions.
- Sélectionner Réseaux mobiles et cliquer sur le curseur Appels VoLTE.
Pour plus d'informations, je vous invite à consulter cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio...
Je partage avec vous le lien suivant afin de vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale) via le lien suivant : Mhttps://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
J’espère avoir pu vous aider et n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une très bonne fin de journée et un excellent début de semaine.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
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