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Question en attente de réponse

activer volt lte

SOPHIE G.
SOPHIE G.

SOPHIE G.

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points

Bonjour. Pouvez vous m'activer la volt LTE svp sur ma ligne?
Merci d'avance
Cordialement

Réponse

Bonjour SOPHIE,

Soyez rassuré, je viens de vous activer l’option Voix premium sur la ligne 06XXXX2423.

L'ajout de cette option est gratuit.

Le délai d’activation est de 2h à 24h.

À savoir que votre mobile le Xiaomi MI 9T n'est pas compatible avec l’option voix premium.

La compatibilité de cette option avec certains modèles de mobile dépend de l’opérateur.

Des mises à jour sont effectuées régulièrement pour ajouter certaines marques et modèles de téléphone sur la liste des mobiles compatible à cette option.

Le lien suivant vous permet d’avoir plus d’informations : https://www.assistance-mobile.com/pages/aide-depannage-mo...

Je vous prie de vous assurer que vous détenez bien la dernière version logicielle disponible sur votre mobile.

Pour activer les appels Wifi, je vous prie de suivre les étapes ci-dessous :

  • Cliquer sur l'icône Téléphone puis sur l'icône Options (les 3 points l'un au-dessus de l'autre, en faut à droite de l'écran).
  • Cliquer sur Paramètres et cliquer sur le curseur Appels Wi-Fi.
  • Un pop-up informatif apparaît. Cliquer sur Activer.

Pour activer la voix sur 4G :

  • Cliquer sur l'icône Paramètres puis sur Connexions.
  • Sélectionner Réseaux mobiles et cliquer sur le curseur Appels VoLTE.

Pour plus d'informations, je vous invite à consulter cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio...

Je partage avec vous le lien suivant afin de vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

J’espère avoir pu vous aider et n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une très bonne fin de journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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