Bonjour Vincent,
Les communications depuis la France métropolitaine vers l'étranger ne sont pas comprises dans votre forfait Cdiscount mobile 80 Go. Vous serez facturés en hors forfait selon la tarification de l'international. Je vous mets en lien la brochure tarifaire : https://www.cdiscount.com/odr/ImagesOK/CommercialOffer/co...
Pour ce faire, l'activation d'une option internationale sera nécessaire. Elle est gratuite.
Vous pouvez choisir celle qui vous convient et l'activer depuis votre espace client, rubrique "Forfait et Options" puis "Gérer vos options".
Nous proposons les deux options suivantes :
- L’option internationale blocage web (recommandée) : Elle vous permet d'appeler et de recevoir des appels/SMS depuis et vers l'étranger en hors forfaits avec un blocage internet.
- L'option internationale avec web : Elle vous permet d'appeler et de recevoir des appels/SMS depuis et vers l’étranger en hors forfaits sans blocage internet.
Le délai d'activation est de 2 h à 24 h (48 h depuis l’étranger).
En outre, pour appeler en illimité vers les fixes de Monaco, vous pouvez opter pour la recharge voyage sans engagement : Appels illimités vers les fixes de 85 destinations à 4 EUR par mois.
Le fonctionnement de cette option voyage ne nécessite pas l'activation d'une option internationale.
Vous trouverez plus d’informations en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profit...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
N'hésitez pas à revenir vers nous via un nouveau post en cas de besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.