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Question en attente de réponse

SMS toujours non fonctionnels à l'envoie

ROSE R.
ROSE R.

ROSE R.

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Derniere conversation il y a 10jours toujours pas d'avancée:
Je ne peux plus accéder aux questions précédentes restées sans réponse sur ce sujet.
le retour des erreurs sont les suivants: le code erreur 0 s'affiche lors du non envoie du sms (test sur plusieurs numéros).
les sms sont reçu.
MMS s'envoient et se reçoivent.
Les paramètres sont ok.
que faire pour envoyer à nouveau des sms?

Réponses

Bonjour Rose,

Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.

Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour à propos des questions ci-dessous :

La dysfonctionnent que vous rencontrez concerne l’émission uniquement ?
Avez-vous tenté d’envoyer le SMS vers un autre correspondant ?
Arrivez-vous à recevoir les SMS des autres sociétés comme « la banque » les SMS 3D de sécurité ?
Avez-vous un message d’erreur qui vous bloque au niveau de l’envoi ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Syrine, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour ROSE,

Avez-vous pu prendre connaissance de notre réponse à votre message le 15/03 ?

Si besoin, nous restons à votre entière disposition.

Bonne journée.

Syrine, Conseillère Assistance Mobile.

ROSE R.
ROSE R.

ROSE R.

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Bonjour, vous posez les mêmes questions que vos collègues, et les réponses sont déjà données dans ma question de base. je ne peux pas envoyer de sms, mais n'hésitez pas à m'appeler pour qu'on en discute apparemment ça va être compliqué sinon

Bonjour ROSE,

Je vous remercie pour votre retour.

J’ai essayé de vous joindre vous étiez injoignable, je vous invite à me préciser votre horaire de joignabilité.

  

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Syrine, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour ROSE,

Avez-vous pu prendre connaissance de notre réponse à votre message le 21/03 ?

Si besoin, nous restons à votre entière disposition.

Bonne journée.

Syrine, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Rose,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

En cas de besoin, on reste à votre entière disposition.

Je vous souhaite une bonne journée !

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?