Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour je voudrais avoir une réponse en ce qui concerne ma ligne téléphonique ou le relevé d'identité bancaire a été changé par votre service et enregistrer sur le site disparu par la suite mais pour me mettre une pénalité de 10 € en plus ça fait 3 mois que ça dure je voudrais bien une réponse avant la fin de la journée, et arrêter de faire tourner des gens en bourrique svp impossible à vous joindre par téléphone
Réponse
Bonjour JOEL,
Les clients Cdiscount mobile n’ont pas un service client téléphonique, raison pour laquelle vous ne pouvez pas joindre le service client, mais je vous confirme que vous bénéficiez d’un service client dédié sur l’assistance mobile.
Ma collègue Rajaa vous a apporté une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Merci beaucoup. Ikram, Conseillère Assistance Mobile
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