Question en attente de réponse
Je veux changer de forfait mais je n'arrive pas
Bonjour monsieur madame je vous envoie ce message pour savoir si vous pouvez m'appeller pour realiser un changement de forfait car je veux changer de forfait avec un nouveaux forfait que vous avez qui est celui de 8.99 euros avec 100gb.Mon número de telephone est 0753XXXXXX et je m'appelle Malika Fakhri.
Réponse
Bonjour MALIKA,
Je vous remercie pour l’intérêt que vous portez à nos offres.
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
J’aurais aimé de vous appliquer le forfait qui vous intéresse, mais les offres du site ne sont valables que pour les nouvelles souscriptions.
Soyez rassuré, vous avez pu bénéficier d’une meilleure offre promotionnelle lors de votre souscription.
Afin d'avoir les offres disponibles sur votre dossier, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une agréable journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
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