Bonjour Rachid,
Les documents que vous avez envoyés étaient conformes mais la pièce d'identité était absente raison pour laquelle la demande de changement de payeur n'a pas été validée.
Je viens de vous envoyer le formulaire de changement de payeur, je vous invite s'il vous plait à nous faire parvenir tous les documents.
Je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.