Bonjour NADINE,
L'activation de l'option internationale est prise en compte après 48h lorsque vous vous trouvez à l'étranger.
Après mes vérifications, j'ai remarqué que vous avez utilisé la Recharge (30 min d'appels, 30 SMS et 500 Mo USA, Canada, Suisse) à partir du 11/03, suite à l'activation de l'option internationale avec Web le 12/03.
De plus, des surconsommations ont été enregistrées les 15/03 et 16/06 après avoir dépassé la limite de la recharge mentionnée.
Si jamais vous avez besoin d'une nouvelle recharge, voici le lien que vous pouvez souscrire : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220851-cdisc...
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bonne journée.
Mohamed Elamine, Conseiller Assistance Mobile.