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Cette question a été résolue

Bonjour pouvez vous me prélever le 5 du mois merci d'avance

Fabien C.
Fabien C.

Fabien C.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour.
Pouvez vous me prélever le 5 du mois merci d'avance

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
66920 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fabien,

Sans réponse de votre part aux messages privés; je me permets de clôturer cet échange.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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Réponses

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
66920 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fabien,

Votre forfait se renouvelle le 11 de chaque mois. Nous avons la possibilité de modifier la date de prélèvement entre le 05 à 20 jours après la date de renouvellement de votre forfait.

Donc, nous pouvons la mettre entre le 16 et le 1er de chaque mois et non le 05.

À savoir que la modification de la date de prélèvement est facturée à 5 EUR sur votre prochaine facture.

Souhaitez-vous faire la modification pour quelle date?

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Ibtissam, Conseiller Assistance Mobile

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