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Bonjour pouvez vous me prélever le 5 du mois merci d'avance
Bonjour.
Pouvez vous me prélever le 5 du mois merci d'avance
Bonjour Fabien,
Sans réponse de votre part aux messages privés; je me permets de clôturer cet échange.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
Bonjour Fabien,
Votre forfait se renouvelle le 11 de chaque mois. Nous avons la possibilité de modifier la date de prélèvement entre le 05 à 20 jours après la date de renouvellement de votre forfait.
Donc, nous pouvons la mettre entre le 16 et le 1er de chaque mois et non le 05.
À savoir que la modification de la date de prélèvement est facturée à 5 EUR sur votre prochaine facture.
Souhaitez-vous faire la modification pour quelle date?
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseiller Assistance Mobile
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