Question en attente de réponse
Problème de fidélité au bout de 6 ans ... Non avantageux
Bonjour
Je vous écris car ça devient compliqué de rester client chez vous.
Mon forfait n'est pas du tout avantageux, je dispose de 140giga et je paye 18€ alors que les forfaits pour les nouveaux clients sont beaucoup plus avantageux je trouve que c'est inégal...
J'arrive bientôt a la fin de mes données internet et je sais que je vais en manquer pour la fin du mois et je n'ai vraiment pas les moyens de payer 40€ de consommation supplémentaires... Ma question est : est il possible de faire un geste commercial s'il vous plaît et de me rajouter des gigas de données internet pour la fin du mois s'il vous plaît car je vais vraiment être en difficulté...
Je reste disponible au 07 55 66 13 82 et par email vivilingot@gmail.com.
Merci d'avance de votre réponse
Cordialement
Victoria
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